Kundenservice Amazon Deutschland Telefonnummer

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On 15.02.2020
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Der Amazon Rückruf-Service für Kunden Etwas einfacher ist es, den Amazon-Rückruf-Service in Anspruch zu nehmen. Klicken Sie auf der Amazon-Startseite oben rechts im Menü auf "Kundenservice".

Klicken Sie rechts unten auf die Box "Kontaktieren Sie uns". Unter dem "Jetzt chatten" Button finden Sie den Link zum Rückrufservice.

Klicken Sie auf "Wir können Sie anrufen". Hier können Sie nun entweder die Bestellung, um die es geht, auswählen, oder oben im Menü zwischen Geräten, digitalen Inhalten oder Fragen zu Amazon Prime wählen.

Nachdem Sie weitere Details zu Ihrem Anliegen im Drop-Down Menü ausgewählt haben, versucht Amazon erneut, Ihre Frage per FAQ zu beantworten.

Für viele Personen ist der Kontakt per E-Mail besonders praktisch. Einziger Nachteil bei dieser Art von Kontaktaufnahme ist die Bearbeitungszeit vom Amazon Kundenservice.

Grundsätzlich bearbeiten sie die Kundenanfragen sehr schnell, aber es kann trotzdem ein bis zwei Tage dauern, bis man eine Antwort erhält. Eine E-Mail an den Amazon Kundenservice direkt ist, wie bei vielen solcher Seiten, nicht möglich, sondern man kann im Hilfebereich der Internetseite den Amazon Kundenservice über ein Kontaktformular erreichen, indem man selbst seine E-Mail Adresse hinterlegt.

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1 Kommentare

  1. Entschuldigen Sie, was ich jetzt in die Diskussionen nicht teilnehmen kann - es gibt keine freie Zeit. Aber ich werde befreit werden - unbedingt werde ich schreiben dass ich in dieser Frage denke.

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